ご注文について
在校生のよくある質問
ご注文の流れについて
定例会とは？
▼ご注文について
追加購入をしたい。
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基本的にはECサイトからご注文をお願いしております。ご入学後に学校より配布される案内用紙をご確認ください。 ※新入学時にご注文いただいたサイトとは別のサイトになりますが、ＩＤとパスワードはそのままご利用いただけます。 （2024年度新入生の方のみ）
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
インターネット以外で注文したい。
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基本的にはECサイトからご注文をお願いしております。 どうしても難しい場合は、フォームへご希望の商品・サイズ・数量をご連絡いただくか、学校購買にお越しください。
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
愛知中学校3年から愛知高校に上がる。どの商品を買えばいいですか？
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ポロシャツ・半袖オーバーブラウス・ネクタイ・リボンが中高で変わる商品です。ご注文はECサイトからお願いいたします。 |
ボタンを購入したい。
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学校購買で行っております定例会にて無償でお渡しさせていただきます。お急ぎの場合は、一部の釦を高校事務室に預けさせていただいておりますので、事務室までお申し出ください。 【定例会】 毎週木曜日に学校購買にて行っております。 場所：愛知高校本館3階 購買部 日時：毎週木曜日 放課後 15：00～16：30（学校行事等により変更になる場合があります） |
注文した内容を変更したい。
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フォームへ下記情報をご入力の上お送りください。別途ご連絡させていただきます。 ※出荷状況・在庫状況によってご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
サイズ規格のAとBの違いはなんですか？
| Aが標準サイズ、Bが横にゆとりのあるサイズとなっております。基本的にはブレザーとカッターは同じサイズを選んで問題ありません。 |
▼インターネットショッピングサイト
ID/パスワードがわからない。
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フォームへ下記情報をご入力の上お送りください。別途メールにて回答させていただきます。 【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
女子生徒ですがネクタイ・ポロシャツを注文したいがECサイト上に表示されていません。どうしたら注文できますか？
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ネクタイ・ポロシャツのアイテムはスラックスを注文した生徒様のみ販売可能となっているため、ECサイトに掲載ができない商品となっております。大変お手数ですが、フォームへご希望の商品・サイズ・数量をご連絡いただくか、学校購買にお越しください。
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
スカートがECサイトに出てきません。どうしたら注文できますか？
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スカートはサイズの確認が必要なため、ECサイトに掲載できない商品となっております。サイズ変更を希望される場合は、学校購買にお越しください。同サイズでご注文を希望される場合は、フォームへご希望の商品・サイズ・数量をご連絡ください。
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
▼お支払いについて
支払い方法の種類が知りたい。
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自宅配送：クレジット/NP後払い/代引き(現金) ※手数料お客様負担 上記よりご選択頂けます。 |
NP後払いの期限が過ぎてしまった。
| 急ぎお支払い手続きをお願いします。お支払期限日を過ぎると、一時的にNP後払いがご利用できなくなる可能性があります。 |
支払い方法をNP後払いにしていた。商品を受け取ったが納品書のみで払込用紙が確認できなかった。
| NP後払いは商品お受取りから1週間程度で、別で払込用紙が届きます。届き次第コンビニ等でお支払いをお願いします。 |
▼定例会について
定期販売会で受け取りできなかった。
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学校購買にて商品をお預かりしております。次回の定例会にお越しください。 事務室からお手紙が届いている場合は、事務室に預けております。中学校・高校それぞれの事務室までお尋ねください。 |
▼お受取りについて
学校の行事があり急ぎ受け取り希望。
| 自宅配送が最短となっておりますので、自宅配送でご注文ください。備考欄に必要日をご記入の上、ご注文ください。ご注文後に「商品発送時期のご案内」のメールをお送りいたしますので、そちらをご確認ください。 |
学校受取りにしていたが、受け取りを忘れていた/休んでいて受け取れなかった。
| 次回の定例会にてお受取りをお願いいたします。 「〇月〇日学校お渡しの商品につきまして」というメールをお渡し予定日後にお送りしておりますので、そちらも合わせてご確認ください。次回お受取りいただけなかった場合は、学校事務室にてお受取りをお願いいたします。 |
▼ご試着・採寸について
試着したい/採寸してもらいたい。
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毎週木曜日に学校購買にて行っております、定例会にてご試着・採寸が可能です。 場所：愛知高校本館3階 購買部 日時：毎週木曜日 放課後 15：00～16：30（学校行事等により変更になる場合があります） |
▼その他
兄弟姉妹分の注文を同梱希望。
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兄弟姉妹様のお名前、ご注文希望の商品、サイズ、数量をフォームまでご連絡ください。別途ご連絡させていただきます。
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